Non ho ricevuto l'email di conferma dell'ordine. Cosa dovrei fare?
Se non hai ricevuto un'email di conferma dell'ordine dopo aver effettuato un ordine, ecco alcuni passaggi che puoi seguire:
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Controlla la cartella spam o posta indesiderata: a volte, le email di conferma dell'ordine possono essere filtrate nella cartella spam o posta indesiderata, quindi controlla lì per vedere se l'email è finita lì invece che nella tua posta in arrivo.
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Verifica il tuo indirizzo email: assicurati che l'indirizzo email fornito durante il processo di acquisto sia corretto e scritto correttamente. Se l'indirizzo email è errato, potresti non ricevere l'email di conferma dell'ordine.
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Attendi un po' più a lungo: a volte, le email di conferma dell'ordine possono impiegare un po' di tempo per arrivare, soprattutto se c'è un alto volume di richieste o se ci sono problemi tecnici. Attendi qualche ora o un giorno per vedere se l'email arriva.
Se ancora non riesci a trovare nulla, è possibile che il tuo indirizzo email sia stato inserito in modo errato. Mettiti in contatto con noi tramite info@mondoregalo.com. Saremo lieti di correggere l'indirizzo email e ti invieremo nuovamente la conferma dell'ordine. In altri casi, l'ordine potrebbe non essere andato a buon fine, contattaci prima di effettuare un nuovo ordine per evitare un ordine duplicato.