Sostituzione e rimborso

Come faccio a cambiare un prodotto?

Pubblicato 11 May 2023

Se desideri sostituire un prodotto ricevuto con qualcosa di diverso, ti preghiamo di contattarci tramite info@mondoregalo.com.

Tieni presente che i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione; non effettuiamo sostituzioni o rimborsi a meno che l'articolo ricevuto abbia un problema significativo, incluso:

  • L'articolo differisce notevolmente dalla descrizione o dall'anteprima presentata a te.

  • È danneggiato a causa di un errore della nostra fabbrica o del corriere.

  • Non corrisponde a ciò che hai ordinato (tipo di prodotto, colore, taglia, design...).

Ti preghiamo di considerare una differenza del 20% tra l'immagine pubblicizzata e l'articolo effettivamente ricevuto, poiché a volte le immagini pubblicizzate potrebbero essere leggermente diverse dall'articolo effettivo in termini di colore a causa dell'illuminazione durante le riprese fotografiche o della visualizzazione del monitor.

Di Timind Website
  • Sostituzione e rimborso

    Quando riceverò il rimborso?

    Tutti i rimborsi saranno accreditati sul tuo metodo di pagamento originale. Se hai pagato con carta di credito o debito, i rimborsi verranno inviati alla banca emittente della carta entro...

    Pubblicato 11 May 2023
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    Come riceverò il mio rimborso?

    Se il tuo prodotto è difettoso o non corrisponde alla descrizione, ti preghiamo di inviarci immagini che mostrino chiaramente il danno tramite e-mail all'indirizzo info@mondoregalo.com. Dopo aver esaminato la tua...

    Pubblicato 11 May 2023
  • Sostituzione e rimborso

    Devo restituire il prodotto difettoso che ho ricevuto?

    Al momento non abbiamo alcuna politica in vigore per la restituzione dei prodotti. Non è necessario rispedire indietro l'articolo danneggiato ricevuto per ottenere un rimborso o una sostituzione.

    Pubblicato 11 May 2023